客戶:這2.2千瓦的機械消泡器A款價格是多少啊?
客服:請問一下您是哪方面有消泡需求呢?
客戶:我就問這個2.2千瓦的機械消泡器A款價格是多少,你直接說就行了。
客服:這邊需要根據您的消泡使用場景,泡沫量,泡沫是否存在顆粒等數據,不知道這些情況也無法為您提供相對應的消泡設備,自然也無法為您提供報價啊。
系統提示:該訪客已經離開。
客服:...........
這些情況十分常見,請慢慢往下看,就知道為何客服們總是不第一時間報價了。
1.不知道客戶的消泡使用場景,便無法得知客戶提出要報價的設備是否能正常使用。
2.不知道工作環境正常運作時產生的泡沫量,便無法得知設備能否解決客戶的消泡需求。
3.不知道客戶的準確需求,便無法根據實際情況提供對應的消泡設備,比如設備是否需要改裝,是否需要指定材料制作等。